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Non, les demandes doivent être introduites dans un délai de 18 mois après l’événement concerné (mariage, naissance, pension, etc.). Passé ce délai, la prime ne pourra plus être accordée.

Vous pouvez choisir l’un ou l’autre :

• Par e-mail à : info@ssc.fgov.be
• Par courrier postal à :
  Service Social Collectif
  Tour du Midi (3e étage)
  Esplanade de l’Europe 1, 1060 Bruxelles

Cela dépend de la prime. En général, il faut :

• Un formulaire complété (disponible sur www.sscgsd.fgov.be)
• Une preuve de l’événement (acte de naissance, attestation de handicap, etc.) Les documents requis sont toujours précisés sur le formulaire.

Oui, pour certaines primes comme :

• L’intervention pour enfant handicapé
• La prime d’études pour métiers en pénurie

Une nouvelle demande doit être introduite chaque année scolaire ou civile.

Ce choix ne peut être modifié qu’aux circonstances suivantes :

--> de la formule de base vers la formule étendue :

• Ayant opté pour la formule étendue, l'assuré aura quand même la faculté de passer à la formule de base à l'échéance annuelle, moyennant introduction d'une demande explicite au moins trois mois avant l'échéance annuelle ; ce changement de formule s'appliquera également, sans exception, à l'ensemble des membres du ménage assurés ;

-->de la formule étendue vers la formule de base :

• Ayant opté pour la formule de base et voulant passer à la formule étendue, l'assuré ne pourra le faire que moyennant accord de l'assureur ; à condition que l'assureur accepte le changement de formule (qui vaudra alors pour tous les membres du ménage assurés) :
  • Seront d'application les dispositions relatives au délai d'attente ;
  • Seront exclues les affections existantes.

Le remboursement des frais dentaires se fait en cas d’hospitalisation uniquement et les frais ambulatoires relatifs à cette hospitalisation 2 mois avant et 6 mois après.

La convention ne prévoit pas de produits purement ambulatoires (soins dentaires ou lunettes) en dehors de la couverture maladies graves et les assurances individuelles ne prévoient pas ce type de produit.

Le contrat-cadre actuel arrive à échéance le 31 décembre 2025. Une nouvelle adjudication publique a été organisée par le Service fédéral des Pensions – Service social collectif, à l’issue de laquelle un nouvel assureur a été sélectionné pour la période 2026–2031.

Le marché a été attribué à Ethias, qui assurera la gestion complète du contrat à partir du 1er janvier 2026.

Le contrat actuel, géré par Ethias en partenariat avec Medexel, prendra fin le 31 décembre 2025. À partir du 1er janvier 2026, la couverture sera assurée par le nouvel assureur.

Des informations détaillées sur les démarches à suivre vous seront communiquées prochainement. Dans la plupart des cas, la transition se fera automatiquement, mais certaines actions pourraient être requises (ex. : mise à jour de données personnelles, choix de formules, etc.).